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Aviso legal
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Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
En caso de litigio de consumo, y en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor puede recurrir a las siguientes Entidades de Resolución Alternativa de Litigios:
CICAP – Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto.
Dirección: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Sitio web: www.cicap.pt
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo.
Dirección: Facultad de Derecho de la Universidad NOVA de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Sitio web: www.cniacc.pt
Para la resolución de litigios de consumo derivados de servicios prestados en línea, también puede utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL), accesible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para más información, consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.
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