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PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestros huéspedes suelen compartir inquietudes similares, por lo que hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encuentra la información que necesita, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Alojamiento y reservas
¿Cuáles son los tipos de habitaciones y suites disponibles?
Ofrecemos 18 amplias habitaciones de más de 30 m² que combinan la elegancia atemporal con el confort moderno. Inspiradas en destinos icónicos del tenis como Nueva York, París y Melbourne, cada habitación cuenta una historia única a la vez que honra el legado de João Sousa. Más información aquí.
¿Cuál es la hora de entrada y salida?
La hora de entrada es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.
¿Puedo solicitar una entrada anticipada o una salida tardía?
Si necesita entrar antes o salir más tarde, póngase en contacto con nosotros con antelación y haremos todo lo posible por satisfacer su petición.
¿Ofrecen paquetes y ofertas especiales?
Sí, ofrecemos paquetes y promociones especiales para mejorar su viaje por nuestra magnífica región. Cada aventura está diseñada para crear recuerdos entrañables. Para más información, haga clic aquí.
Instalaciones y servicios
¿Qué opciones de restauración hay in situ?
El Court Bar, nuestro elegante gastrobar, ofrece un ambiente relajado pero sofisticado, ideal para disfrutar de cócteles de autor y de un menú inspirado en los sabores locales y en clásicos internacionales.
¿Ofrecen opciones gastronómicas para huéspedes con restricciones o preferencias dietéticas?
En el Torel Royal Court, ofrecemos opciones para dietas vegetarianas, veganas y sin gluten bajo petición, garantizando que todos los huéspedes disfrutan cómodamente de su experiencia gastronómica.
Transporte y accesibilidad
¿Cómo llegar al hotel desde el aeropuerto o la estación de tren más cercanos?
Nuestro hotel está situado en R. de Camões 106, en el corazón de Guimarães. Desde el aeropuerto Francisco Sá Carneiro (Oporto), hay unos 40 minutos en coche. Si llega en tren, la estación de Guimarães está a sólo 5 minutos en coche. Para su comodidad, se pueden organizar traslados privados previa petición.
¿Hay aparcamiento en el hotel?
Sí, el hotel dispone de aparcamiento para su comodidad.
Normas y peticiones especiales
¿Ofrecen servicios de lavandería y limpieza en seco?
Sí, ofrecemos servicios de lavandería y tintorería para garantizar el cuidado de sus prendas durante su estancia.
¿Cómo puedo hacer una petición especial para mi estancia (por ejemplo, paquetes románticos, arreglos para cumpleaños)?
Para hacer una petición especial para su estancia, como paquetes románticos o arreglos para cumpleaños, póngase en contacto con nosotros directamente. Haga click aquí para visitar nuestra página de contacto.
Información de contacto
¿Cómo puedo contactar directamente con el hotel?
Puede ponerse en contacto directamente con el hotel llamando al +351 253 144 110 o enviando un correo electrónico a info@torelroyalcourt.com. Para más opciones de contacto, visite nuestra página de contacto aquí.
¿Cuál es el horario de recepción y del servicio de habitaciones?
Nuestra recepción y el servicio de habitaciones están disponibles las 24 horas del día, para satisfacer sus necesidades en cualquier momento del día o de la noche.