Questions fréquentes
Les visiteurs ont souvent les mêmes préoccupations. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter !
Hébergement et réservations
Quels sont les types de chambres et de suites disponibles ?
Nous proposons 18 chambres spacieuses, de plus de 30 m² chacune, qui conjuguent élégance intemporelle et confort moderne. Inspirées par des destinations emblématiques du tennis comme New York, Paris et Melbourne, chaque chambre raconte une histoire unique tout en honorant l’héritage de João Sousa. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Quelle est l'heure du check-in et du check-out ?
Le check-in a lieu à 15h, et le check-out à 12h.
Puis-je demander un enregistrement matinal ou un départ tardif ?
Si vous avez besoin d’un enregistrement anticipé ou d’un départ tardif, merci de nous contacter à l’avance et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
Proposez-vous des offres et des packs spéciaux ?
Oui, nous proposons des packs et des promotions spéciales pour agrémenter votre voyage dans notre magnifique région. Chaque aventure est conçue pour créer des souvenirs inoubliables. Pour plus d’informations, merci de cliquer ici.
Équipements et services
Quelles sont les possibilités de restauration sur place ?
Le Court Bar, notre élégant gastrobar, offre un cadre décontracté et raffiné où vous pourrez déguster des cocktails de marque et un menu inspiré à la fois des saveurs locales et des plats les plus populaires du monde.
Proposez-vous des options de restauration pour les personnes ayant des restrictions ou des préférences alimentaires ?
Au Torel Royal Court, nous proposons des options pour les régimes végétariens, végétaliens et sans gluten sur demande, afin que tous les clients puissent profiter confortablement de leur expérience culinaire.
Transports et accessibilité
Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport le plus proche ou la gare ?
Notre hôtel est situé R. de Camões 106, au cœur de Guimarães. L’aéroport Francisco Sá Carneiro (Porto) se trouve à environ 40 minutes de route. Si vous arrivez en train, la gare de Guimarães se trouve à 5 minutes en voiture. Des transferts privés peuvent être organisés sur demande pour plus de commodité.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Oui, un parking est disponible à l’hôtel pour plus de commodité.
Politiques et demandes spéciales
Proposez-vous des services de blanchisserie et de nettoyage à sec ?
Oui, nous proposons des services de blanchisserie et de nettoyage à sec pour assurer l’entretien de vos vêtements pendant votre séjour.
Comment puis-je faire une demande spéciale pendant mon séjour (packs romantiques ou préparatifs d'anniversaire, par exemple) ?
En cas de demande spéciale pendant votre séjour, comme des packs romantiques ou des préparatifs d’anniversaire, veuillez nous contacter directement. Cliquez ici pour consulter notre page de contact.
Coordonnées
Comment puis-je contacter l'hôtel directement ?
Vous pouvez contacter l’hôtel directement en appelant au +351 253 144 110 ou par mail à info@torelroyalcourt.com. Pour plus d’options de contact, merci de consulter notre page de contact ici.
Quels sont les horaires de la réception et du service en chambre ?
Notre réception et notre service en chambre sont disponibles 24 heures sur 24, afin de répondre à tous vos besoins nuit et jour.
